24 verktyg för hantering av sociala medier för fantastiska resultat 2023

Mellan Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Snapchat och mer kan det kännas som en flockkatt att följa alla ditt varumärkes sociala mediekonton (och det är inte så sött).

Men du behöver inte gå igenom detta ensam. Det finns många appar, plattformar och webbplatser för att korrekt hantera flera sociala mediekonton.

Detta inkluderar planerare, rapporteringsverktyg och programvara för hantering av sociala medier som säkerställer att du interagerar regelbundet med dina följare (och att inga inlägg, kommentarer eller direktmeddelanden missas) – och mer.

Med hjälp av dessa verktyg, inklusive några gratis verktyg för hantering av sociala medier, kan du snabbt samla dessa kattungar. Låt oss börja direkt jaja.

Vad är Social Media Management?

Hantering av sociala medier är processen att hantera din närvaro på alla sociala medieplattformar som ditt varumärke använder. Det här är inte bara för stora företag – småföretag och soloskapare måste också hantera sina sociala medier.

Hantering av sociala medier inkluderar schemaläggning och schemaläggning av inlägg, interagera med följare, svara på frågor, spåra aktuella trender och analysera din prestation.

Om det låter mycket så är det för att det är det! Att använda teknik (även känd som verktyg för hantering av sociala medier) för att hantera sociala medier kan hjälpa dig:

• Skapa och schemalägg inlägg på sociala medier i förväg
• Svara på kommentarer och privata meddelanden från flera profiler i en inkorg.
• Spåra dina analyser över konton och plattformar från ett ställe
• Generera och dela detaljerade resultatrapporter
• Automatisera publik- och branschforskning (genom att lyssna på sociala nätverk och övervaka varumärken)
• Håll dina kreativa tillgångar organiserade och tillgängliga för hela ditt team
• Förbättra kundsupportprocesser för sociala medier, svarstider och mätvärden för kundnöjdhet.

Ett verktyg för hantering av sociala medier kan vara allt från en enkel fotoredigeringsapp till en mångsidig kontrollpanel (*hosta* som Hootsuite).

Stor takeaway här? Marknadsföringsverktyg för sociala medier hjälper marknadsförare, företagsägare och innehållsskapare att spendera mindre tid på de operativa aspekterna av hantering av sociala medier (dvs. att navigera genom otaliga flikar för att hålla koll på profiler på olika nätverk) och mer tid på kreativt och strategiskt arbete.

Dessa verktyg är också viktiga för att upprätthålla en hälsosam balans mellan arbete och privatliv när du arbetar på sociala medier.

21 av de bästa verktygen för hantering av sociala medier för 2023

Här är de bästa verktygen för att hantera dina sociala nätverk.

Verktyg för hantering av sociala medier för schemaläggning och publicering

Fråga vilken social media-ansvarig som helst och de kommer att berätta att den svåraste delen av jobbet är att inte vara online 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

Schemaläggningsverktyg som automatiskt lägger upp innehåll även när du är offline är avgörande för ett smidigt arbetsflöde (och välbehövlig offlinetid).

1. Hootsuite Schemaläggare

Vi är stora fans av Hootsuite-innehållsplaneraren (shocker). Den här intuitiva kalendern fungerar som en social mediaplanerare, men inte bara för att skapa ett inläggsschema.

Det ger dig också en uppfattning om den optimala tiden att göra detta – när din publik kommer att vara som mest aktiv (och mest sannolikt att interagera med ditt innehåll).

2. Auto utgivare RSS

Den här plattformen kommer automatiskt att publicera RSS-flöden till ditt sociala nätverk (så att du till exempel kan ställa in den så att den automatiskt delar ett blogginlägg på Facebook och LinkedIn i samma ögonblick som det publiceras på din blogg).

Källa: Synaptiv

3. Bästa tiden att posta Hootsuite

Den bästa tiden att lägga upp är en funktion som finns i Hootsuite Analytics.

Den visar dig personliga förslag på de bästa dagarna och tiderna för att lägga upp dina inlägg (på Facebook, Instagram, Twitter och LinkedIn) baserat på en detaljerad analys av dina tidigare resultat.

Funktionen Bästa tiden att lägga upp kan anpassas till dina specifika mål.

Den föreslagna tiden varierar beroende på om du vill öka medvetenheten, öka engagemanget eller driva trafik.

Hanteringsverktyg för sociala medier för analys och socialt lyssnande

Allt handlar om siffror: Att spåra din analys och använda data för att förbättra ditt sociala engagemang är en spelomvandlare.

Här är appar som hjälper dig med detta.

4. Analytics Hootsuite

Överraskning, det är Hootsuite igen! Vårt analysverktyg låter dig se statistik för alla dina sociala konton på ett ställe.

Plattformen ger också användare sätt att optimera data – för att öka medvetenheten, öka engagemanget, driva trafik och mer.

5. Lyssna på sociala nätverk

Även om det är ett av de dyraste verktygen för hantering av sociala medier, erbjuder Sprinklr några kraftfulla sociala lyssningsmöjligheter. De är dock bara tillgängliga för företag med större budgetar.

Sprinklr-kunder kan avlyssna miljontals konversationer varje dag med hjälp av AI-baserad programvara för avlyssning av sociala nätverk. Spåra sökord, fraser, hashtags och mer för att samla in handlingsbara insikter om ditt varumärke eller din bransch.

Notera. Du kan göra många av samma sociala lyssningsuppgifter med Hootsuite Streams och Hootsuite Insights (driven av Brandwatch). Dessutom kostar Hootsuite mycket mindre än Sprinklr.

6. Panoramaklocka

Detta Instagram-övervakningsverktyg är perfekt för företag som vill ta sina sociala medier till nästa nivå – det handlar om att hålla ett öga på dina konkurrenter.

Du kan använda den för att visa specifika hashtags, jämföra analyser och hantera inlägg.

Källa: Synaptiv

Panoramiq Watch har två planer. Med standardplanen kan du spåra upp till 10 hashtags och 10 konkurrenter för $8 per månad. Med den professionella planen betalar du $15 per månad för att övervaka 20 hashtags och 20 konkurrenter.

Verktyget kommer gratis med Hootsuite Enterprise-planen.

7. Panoramaidéer

Denna plattform erbjuder en detaljerad analys av din Instagram-analys, inklusive statistik över dina följare, aktivitet, inlägg och berättelser.

Panoramiq Insights erbjuder till och med nedladdningsbara PDF- och CSV-rapporter om du verkligen vill få kläm på det.

Källa: Synaptiv

Den här plattformen har en standardplan på $8/månad som innehåller information för två Instagram-konton. Varje ytterligare konto kostar ytterligare 4 USD per månad.

Verktyget kommer gratis med Hootsuite Enterprise-planen.

8. Brandwatch

Brandwatch är en digital konsumentanalysplattform som tillhandahåller historisk data och realtidsdata som är relevanta för dig och ditt varumärke.

Den analyserar bilder för att känna igen siffror som du kan vara intresserad av och kan jämföra intressen hos olika grupper av din publik.

Källa: märkesklocka

Brandwatch börjar på $1 000 per månad och är perfekt för människor som bara handlar om siffror – det kräver mycket data, inte visuell information.

Hootsuite erbjuder gratis Brandwatch-integration för alla Enterprise- och Businessplananvändare.

9. Hootsuite-strömmar

Med Hootsuite kan du skapa strömmar (anpassade flöden som visas i din instrumentpanel) för att hålla reda på alla viktiga konversationer i ditt område.

Håll dig uppdaterad och håll dig ett steg före konkurrenterna. Du kan filtrera efter nyckelord, hashtag och plats. Strömmarna är laserorienterade efter dina behov.

Hootsuite-planer börjar på $99 per månad.

9. Klohok

Cloohawk spårar din Twitter och erbjuder sedan hacks för bättre engagemang och tillväxt, samt tips om hur du tar dig dit.

Det är som en tweet-läkare: diagnostisera problem och ordinera korrigeringar. Fixningen kan vara att använda rätt hashtags, posta populära berättelser, eller reposta dina gamla inlägg.

Bonus: Cloohawk-boten retweetar automatiskt allt den anser vara viktigt för ditt varumärke.

Källa: Klohok

Hootsuite erbjuder gratis integration med Cloohawk för alla användare.

11. Nexologi

Denna app är en plattform för övervakning och upptäckt av sociala medier. Det tar med andra ord data från sociala medier som kan hjälpa dig att utveckla en marknadsföringsstrategi.

Nexalogy kan extrahera sammanfattningar av information inklusive föremål, mat, händelser och människor från bilder, och har en interaktiv tidslinje så att du kan se när människor är mest aktiva. Detta är användbart för att identifiera kriser inom både politik och näringsliv.

Källa: Nexalogy

12. Arkiv över sociala medier

Har du någonsin haft ett inlägg på ett socialt nätverk som bara försvunnit? Archivesocial registrerar all aktivitet på dina plattformar så att du aldrig förlorar ett inlägg, gilla eller kommenterar.

Detta är särskilt användbart av juridiska skäl – arkivering online är notoriskt ombytligt, och appar som denna håller bevis säkra.

Den grundläggande Archivesocial planen kostar $349 per månad.

13. Statistik

Statsocial stödjer marknadsföringsinitiativ genom att tillhandahålla marknadsdata (från en databas med 300 miljoner människor) för att hjälpa till att utveckla din strategi.

Plattformen kan identifiera viktiga påverkare i din bransch, identifiera din publiks intressen och rikta undersökningar till specifika personer.

Källa: Statsotsial.

Verktyg för hantering av sociala medier för kundtjänst

Så du har tilldragit dig dina prenumeranters uppmärksamhet. Nu är det dags att spara den.

Håll dig på sidan av din publik genom att tillhandahålla förstklassig kundservice med dessa verktyg.

14. Hootsuite brevlåda

Vår plattforms sociala inkorg är ett av de bästa (helt opartiska, vi lovar) sociala medier kundtjänstverktyg.

Den organiserar alla dina sociala konversationer på ett ställe så att du aldrig missar en fråga, kommentar eller dela. Det är verkligen bättre än att klicka in och ut ur appar hela dagen.

15. Högtid

Heyday är en AI-chatbot för återförsäljare som integrerar med Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp och många detaljhandelsverktyg (som Shopify, Magento och Salesforce).

Heydays intelligenta teknik kan omedelbart svara på kundförfrågningar och rekommendera produkter. Om begäran är för komplex för roboten kommer den automatiskt att gå till människan.

Källa: Rise

Bloom börjar på $49/månad .

16. Sparkcentral

Sparkcentral samlar alla dina sociala konversationer i en instrumentpanel. Du kan svara på förfrågningar eller kommentarer på flera sociala plattformar från en centraliserad instrumentpanel – tillsammans med e-postmeddelanden, textmeddelanden och andra mer traditionella supportinteraktioner.

Du kan enkelt automatisera, prioritera och delegera med Sparkcentral. Plattformen håller koll på dina framsteg så att du kan se hur viktigt det är.

Lär dig mer om Sparkcentral och boka en demo.

Verktyg för hantering av sociala medier för att skapa innehåll

Bortsett från strategi räcker kvalitetsinnehåll långt. Håll dina bilder, text och videor i perfekt skick med dessa appar.

17. Ouliwriter AI

Låt oss börja den här kategorin med en annan från Hootsuite. (Vad kan vi säga? Vi är bäst på att hantera sociala medier).

OwlyWriter AI är Hootsuites inbyggda bildtextgenerator för sociala medier och idégenerator. Säg bara några ord till det så genererar det bildtexter, hashtags och innehållsidéer åt dig på några sekunder.

18. Xerox

För skrivstöd är Copysmith din hjälte. Denna plattform kan ranka dina produktsidor online och dina inlägg kan öka din publik på sociala medier. (SEO och algoritmer är trots allt teknologier, och det är även denna programvara: ett botspel känner igen ett botspel). Denna plattform är idealisk för varumärken med stora marknadsföringsteam.

Copysmith-startplanen kostar $19 per månad och inkluderar 50 krediter, 20 plagiatkontroller, support i appen och integrationer. Hans professionella plan kostar $59 per månad och inkluderar 400 krediter och 100 plagiatkontroller.

19. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Express sociala mallar gör det enkelt att skapa övertygande och övertygande inlägg, videor och berättelser.

Fantastiska bilder är en viktig del av alla strategier och det är en av de bästa apparna för foto- och videoredigering.

Källa: Adobe Express

Detta verktyg för sociala medier innehåller massor av gratis stockbilder, mallar och effekter.

Grundplanen är gratis. Premium (som inkluderar fler bilder, varumärkesalternativ, miljontals stockbilder och 100 GB lagringsutrymme) kostar cirka 10 USD per månad.

20. Fastori

Fastory kan komplettera ditt mobilannonsspel med korta spelmallar som du kan anpassa för ditt varumärke.

Deras spelkatalog innehåller frågesporter, löpspel, fototävlingar och omröstningar. Detta kommer att lägga till ett interaktivt element till dina sociala nätverk och kan öka dina följares engagemang med dina inlägg.

Källa: Fastori

Fastory priser börjar på $499 per månad .

21. Senare

Later är en hanteringsplattform för sociala medier som liknar Hootsuite (du kan jämföra Later och Hootsuite här).

En stor skillnad är att Later historiskt sett främst har fokuserat på Instagram. Det är därför Hootsuite i allmänhet är den bästa lösningen för varumärken som vill hantera profiler över flera nätverk.

Men om du vill att ditt Instagram-flöde ska vara lite bländande, har Later några användbara extrafunktioner. De erbjuder en Instagram-flödesplanerare som låter dig visualisera exakt hur ditt Instagram-rutnät kommer att se ut när det publicerats. Detta är ett bra sätt att ge ditt rutnät en snabb ommärkning.

Verktyg för socialt samarbete

Lagarbete gör en dröm till verklighet, eller hur?

Sociala lag tenderar att hålla många bollar i luften samtidigt, och kommunikationsteknik hjälper till att se till att inget faller.

22. Svag

Om det är något som den här appen inte gör så är det … trögt.

Slack är ett säkert kommunikationsverktyg som är mycket användbart för team. Du kan dela upp gruppmeddelanden i ämnen, skicka privata meddelanden och till och med skicka anteckningar till dig själv.

Slack stöder även video- och ljudchatt. Du kan till och med samarbeta i gruppdokument på plattformen (och skicka GIF-filer, ett måste i alla snygga arbetsutrymmen).

Källa: Svag

Slacks gratisplan har alla grundläggande funktioner, inklusive 10 000 sökbara meddelanden, 10 appar och integrationer och videosamtal.

Betalversioner börjar på cirka $7 per teammedlem och månad.

23. Automatisk Airtable

Den här tekniken är som magi – du kan programmera ditt arbetsflöde och automatisera vissa uppgifter.

Airtable har integration med Google, Facebook, Twitter och Slack arbetsytor. Du kan göra saker som att automatiskt skicka e-post till en gruppmedlem när ett visst kalkylarksfält uppdateras och få statusrapporter i realtid för varje projekt.

Även om denna programvara kan verka komplicerad, är den lätt att använda och bra för nybörjare. Automatisering kan bli mer komplex när du lär dig mer om tekniken.

Grundplanen är gratis. Plus- och Pro-planerna kostar $10 respektive $20 per månad.

24. Trello

Trello är den perfekta att göra-listan.

Plattformstavlor, listor och kort hjälper dig att hantera och tilldela uppgifter och hålla reda på ditt teams arbete. Att markera föremål med denna applikation är väldigt trevligt.

Källa: Trello