Apples ”organisatoriska dysfunktion” och ”brist på ambition” inom AI beskrivs i rapporten

Framväxten av stora språkmodeller (LLM), som driver banbrytande teknologier som ChatGPT, har gjort det svårt för Apple att hålla sig uppdaterad med AI-kapacitet och innovation, enligt en nyligen publicerad bakom-kulisserna-rapport i The Information .

Artikeln fokuserar på de initiativ som tagits av John Giannandrea, organisationens AI-chef sedan 2018, för att organisera en oorganiserad AI-grupp och göra Apple mer konkurrenskraftigt med företag som Google, från vilket Giannandrea flydde.

Till exempel avslöjar den att Apples team för mixed reality-headset som länge utvecklats var så trötta på Siri att de övervägde att skapa ett helt annat, alternativt röststyrningssystem för huvudbonaderna.

Det går dock längre än att bara lista oviktiga fakta; snarare presenterar den all denna data på ett strukturerat sätt för att visa att Apple är oförberedd på att konkurrera inom det snabbt växande området AI.

Tänk verkligen annorlunda

Det är en annan strategi än de djärva, innovativa experiment som du ser på företag som OpenAI, Microsoft eller Google. Apple har varit ganska försiktiga och försökt använda AI och maskininlärning som ett verktyg för att förbättra användarupplevelsen snarare än att helt störa eller ompröva hur mycket av allt som görs.

Faktum är att källor till The Information citerar ett flertal fall av senior Apple-ledarskap som satte avbrott på (eller åtminstone tyglade) aggressiva ansträngningar inom företagets AI-grupp av oro för att produkter som Siri skulle uppvisa samma typer av pinsamma faktamisstag eller irrationellt beteende som ChatGPT och dess liknande. Med andra ord, Apple gillar inte att tillåta ”hallucinationer”, eftersom de är kända för dem som är involverade i AI-forskning och produktutveckling.