Microsoft utökar reparationsarbetet med Surface laptop rivningsvideo

Vanligtvis, om du vill titta på en steg-för-steg-video om demontering av en Surface-enhet, måste du använda en tredjepartstjänst som iFixit. Men idag publicerade Microsoft Surface YouTube-kanal sin egen rivningsvideo av den billiga, utbildningsfokuserade Surface Laptop SE, där en Microsoft-ingenjör helt demonterar den bärbara datorn (med hjälp av iFixit-verktyg, inte mindre), och beskriver varje steg på vägen.

Microsoft Surface-linjen var ökänd för att vara svår att reparera i flera år på grund av den utbredda användningen av limmade och lödda komponenter. Detta har börjat förändras under de senaste åren eftersom Microsoft lagt till användarutbytbara SSD:er och gjort andra ändringar för att göra det lättare att ta isär och återmontera sina maskiner. Underhållbarhet är ett försäljningsargument för Surface Laptop SE, särskilt eftersom den bärbara datorn säljs i skolor där bärbara datorer kan tappas, spills eller på annat sätt skadas av barn, som kanske vet bättre eller inte.

Som svar på påtryckningar från aktieägarna har Microsoft lovat att intensifiera reparationsarbetet framöver, inklusive utöka tillgången på delar och dokumentation och göra det lättare för tredjepartstjänsteleverantörer att reparera. Den här videon verkar falla under kategorin ”dokumentation” och vi hoppas att vi ser samma behandling med andra Surface-enheter i framtiden.

Microsoft publicerar också skrivna servicemanualer för många Surface-enheter, vilket PC-tillverkare som Lenovo, Dell, HP och andra också gör för många av sina enheter ( Lenovo erbjuder också ett omfattande videobibliotek ). Apple sa också att det kommer att börja tillhandahålla dokumentation och delar för självreparation i år som en del av sitt ”Self-Repair Program”, även om programmet bara kommer att täcka en handfull reparationer för ett fåtal nyare enheter.