Så här fixar du att Safari inte laddar ner filer på iPhone, iPad och Mac

Ibland stöter du på ett problem där Safari vägrar att ladda ner foton, videor, ljud, PDF-filer, dokument och andra filer från en webbplats. I den här artikeln kommer vi att titta på vanliga orsaker till varför Safari kanske inte laddar ner filer på iPhone, iPad eller Mac, och tillhandahåller lösningar som hjälper dig att enkelt komma tillbaka till nedladdningen.

Problem du kan stöta på

• Om du klickar på nedladdningslänken öppnas en ny tom flik och filnedladdningen startar inte.
• Safari vägrar att börja ladda ner filer från en eller alla webbplatser.
• Nedladdningen av filen startar, men omedelbart efter en sekund eller två går den av.
• Laddning sker upp till en viss punkt och kraschar sedan halvvägs eller strax före färdigställandet.
• Safari laddar ner filen men öppnar den och tar sedan bort originalfilerna (detta händer med ZIP och andra komprimerade filer).

Lösningarna nedan bör hjälpa till att lösa alla ovanstående problem, såväl som liknande.

Innan du börjar

Tänk på att du kanske inte följer de korrekta stegen för att ladda ner filen. På en Mac är det väldigt enkelt, men på en iPhone och iPad är det kanske inte lika självklart att ladda ner filer. Men även om filen har laddats ner kanske du inte vet var den är sparad och hur du hittar den.

Försök att ladda ner igen

I många fall hjälper det att starta om nedladdningen. Försök att klicka på nedladdningslänken igen och det borde fungera. Om inte, uppdatera webbsidan och klicka på nedladdningsknappen igen.

Notera. Vissa webbplatser är värd för nedladdningar bakom en inloggningsvägg. Så se till att respektera det.

Pausa och återuppta nedladdningar

Nedladdningen kan se ut som om den har startat, men efter några sekunder pausar den eller misslyckas. Om detta händer, tryck på den lilla försök igen-knappen några gånger och nedladdningen bör börja. Om inte, klicka på nedladdningslänken på webbplatsen igen.

Kontrollera ditt internet

Se till att din iPhone, iPad eller Mac är ansluten till en stabil Wi-Fi-, mobilnätverk eller Ethernet-anslutning och att internet fungerar korrekt.

Några användbara tips

• Inaktivera VPN om du använder en.
• Starta om din Wi-Fi-router.

Lösa internetproblem

• Så här fixar du mobildata som inte fungerar på iPhone eller iPad
• Vad du ska göra om din iPhone eller iPad inte kan ansluta till Wi-Fi
• Fungerar inte internet på din Mac? Här är 16 lösningar för att fixa det

Tillåt webbplatsen att ladda upp filer

När du försöker ladda ner en fil från en webbplats för första gången startar den inte direkt. Istället kommer du att se en varning som ber dig att tillåta den här webbplatsen att ladda ner och spara filer lokalt eller inte. Se till att du tillåter det. Om du bestämmer dig för att blockera nedladdningen, följ dessa steg för att fixa det:

På iPhone och iPad: Klicka på nedladdningslänken på webbplatsen igen och klicka på Tillåt eller Ladda ner när du uppmanas att göra det. Om du inte ser ”Tillåt”-knappen, rensa dina webbläsardata.

På Mac: Öppna Safari och klicka på Safari > Inställningar från den övre menyraden. Gå nu till ”Webbplatser”> ”Nedladdningar”> klicka på rullgardinsmenyn bredvid namnet på webbplatsen och välj ”Tillåt”. När du är här, se också till att ”Fråga” eller ”Tillåt” står i listan bredvid ”När du besöker andra webbplatser.”

Tvångsavsluta och öppna Safari igen

På iPhone och iPad: Svep uppåt från skärmens nederkant och håll ned eller dubbeltryck på hemknappen för att öppna appväxlaren. Härifrån drar du Safari-appkortet hela vägen upp för att stänga det.

På Mac: Spara ditt arbete på andra öppna Safari-flikar. Klicka sedan på Apple-ikonen  och välj Force Quit. Välj här Safari och klicka på Force Quit.

Öppna nu Safari igen och försök ladda ner filen igen.

Använd alternativa nedladdningslänkar

Du kan se mer än en nedladdningslänk på webbplatsen. Om en länk inte fungerar, prova en annan. Notera. Ibland måste du välja en annan nedladdningskvalitet (för video, ljud eller bild).

Ställ in Safaris nedladdningsplats till något annat än iCloud Drive.

Om du har ställt in Safari för att ladda upp filer till iCloud Drive byter du den till en annan lokal lagringsmapp genom att följa dessa steg:

På iPhone eller iPad: Inställningar > Safari > Nedladdningar > På min iPhone eller annat.

På Mac: Öppna Safari och klicka på Safari > Inställningar från den övre menyraden. I avsnittet Allmänt väljer du Nedladdningar, Skrivbord eller någon lokal mapp bredvid Filnedladdningsplats.

Förhindra att Safari automatiskt öppnar filer efter nedladdning

Som standard är Safari på Mac inställd på att öppna filer efter att de har laddats ned. Det betyder att om du laddar ner en ZIP-fil, packar Safari upp den automatiskt efter nedladdningen. I sällsynta fall kan detta göra att nedladdningen misslyckas, misslyckas eller till och med inte startar om filen du försöker ladda ner är inkompatibel. Så det är bättre att stänga av det i Safari-inställningar > Allmänt > avmarkera ”Öppna ”säkra” filer efter nedladdning.

Starta om enheten

Om Safari inte kan ladda filer på grund av mindre fel, spara ditt arbete och starta om.

Se till att du har tillräckligt med ledigt utrymme på din enhet

Att ladda ner nya filer kommer bara att lyckas om du har tillräckligt med ledigt utrymme på din iPhone, iPad eller Mac. Så gå till ”Inställningar”och kontrollera hur mycket ledigt utrymme du har. Om det är fullt, använd dessa guider för att frigöra utrymme:

• 50+ tips för att frigöra utrymme på din iPhone och iPad
• Över 30 sätt att frigöra utrymme på din Mac

Rensa Safari-historik och cache

En av de mest tillförlitliga lösningarna för att åtgärda problem med Safari är att rensa dess historik och webbplatsdata.

På iPhone och iPad kan du göra detta i Inställningar > Safari > Rensa historik och webbplatsdata.

På en Mac klickar du på Historik i den övre menyraden och väljer Rensa historik.

Prova att inaktivera ett nyligen installerat Safari-tillägg

Om du kunde ladda upp filer innan men inte kan efter att ha installerat ett tillägg, är det troligtvis det tillägget som är boven. Ta bort den, starta om enheten och du borde inte ha några problem med att ladda ner filer nu.

På iPhone och iPad, se den här guiden för att installera och avinstallera Safari-tillägg.

På en Mac: Gå till Safari-inställningar > Tillägg > välj ett tillägg och klicka på Ta bort.

Uppdatera Safari

Safari-uppdateringar är knutna till systemuppdateringar på iPhone och iPad. Så gå till appen Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och hämta den senaste versionen av operativsystemet.

På en Mac kan du uppdatera Safari från Systeminställningar.

Uppdatera din Mac

Om du kör en äldre version av macOS kan du överväga att uppdatera till den senaste versionen, vilket bör förbättra din dators övergripande prestanda och stabilitet.

På macOS Ventura och senare väljer du Systeminställningar > Allmänt > Programuppdatering. Och på macOS Monterey och tidigare, gå till Systeminställningar > Programuppdatering.