25 $ Red Ring of Death-affisch till minne av Microsoft Xboxs miljardkrasch

Om komedi är tragedi plus tid, är det roligt: ​​Microsoft säljer nu ” premiumaffischer” för 25 USD för att hedra Red Ring of Death, ett systemiskt hårdvarufel på tidiga Xbox 360-konsoler som kostade företaget mer än 1 USD att fixa. miljarder dollar.

Det kan låta som en rolig historia ett och ett halvt decennium från nu, men i mitten av 2007 var en RRoD-bugg oerhört kostsam och förödande för den då unga konsolen och varumärket. En tillfällig lösning på Microsofts problem var en treårig garantiförlängning, som rapporterades kosta mellan 1,05 miljarder dollar och 1,15 miljarder dollar (ungefär 1,5 miljarder dollar i dagens dollar). Det röda ringfelet orsakades av uppvärmningsproblem och ett ”dåligt utformat grafikchip” och löstes inte helt förrän i slutet av 2008 när en ny version av konsolen släpptes med ett omdesignat moderkort och svalare utrustade chips.

I en intervju 2015 sa dåvarande Microsofts VP Peter Moore att garantiförlängningen, även om den var dyr, var ett ” Tylenol-ögonblick ”som hjälpte företaget att förhindra permanent skada på Xbox-varumärket. Han tackade också dåvarande vd Steve Ballmer för hans beslut att spendera mer än 1 miljard dollar på problemet: ”Jag kommer alltid ihåg att 240 miljoner dollar av det kom från FedEx,” sa han. ”Deras förråd måste ha skjutit i höjden under de kommande två veckorna.”

Affischerna är en del av en reklamkampanj som firar 20-årsjubileet av den ursprungliga Xbox, en kampanj som inkluderar en dokumentär i sex delar med titeln Power On . Även om det producerades och såldes av Microsoft, tyder närvaron av ett helt avsnitt om RRoD-debaclet att det inte var tänkt som en hagiografi.