Så här fixar du att HyperX Cloud eller Stinger-mikrofonen inte fungerar
Om du vill ha inget mindre än kristallklart ljud är HyperX Cloud-headset det bästa alternativet. HyperX Cloud-headset har inbyggt stereoljud och 7.1-surroundljud, vilket gör dem lämpliga för både att titta på Netflix och långa timmar av tv-spel. Du måste dock kommunicera med dina lagkamrater under videospel. I händelse av att HyperX cloud Mic inte fungerar kan det orsaka huvudvärk.
Många användare har rapporterat att HyperX-molnmikrofonen ibland slutar ta upp ljud. Det betyder dock inte att headsetet är defekt. Det kan finnas flera faktorer som hindrar en headsetmikrofon från att fungera, så ett felaktigt headset bör inte vara den första misstänkta. Du kan inte se att en hörsnäcka är trasig om inte de underliggande problemen identifieras och åtgärdas. Med det sagt, här är vår guide för att fixa problemet med HyperX Cloud-mikrofonen som inte fungerar.
Innehåll:
Så här fixar du att HyperX Cloud eller Stinger-mikrofonen inte fungerar
Här har vi listat sex möjliga korrigeringar som sannolikt kommer att lösa problemet med att mikrofonen inte fungerar på HyperX Cloud och Cloud II-headset. Se till att du gör dessa korrigeringar i den ordning de nämns och hoppa inte över dem.
Fix 1: Grundläggande felsökning
Eftersom mikrofonen i HyperX-molnet är borttagbar kan du ta bort mikrofonen och sätta in den igen för att kontrollera om den fungerar eller inte. Efter det kan du kontrollera om USB-omkopplaren är i rätt läge. Se också till att du inte slår på mute-knappen på strömbrytaren av misstag.
Om inget av detta hjälper, försök att ta bort switchen och installera om den. Du kan också prova att rengöra fästelementen. Du kan också prova att använda 3,5 mm ljudjacket och koppla ur USB-omkopplaren ett tag och kontrollera.
Om den andra personen hör dig hårt kan problemet bero på själva mikrofonen. Ta ut den och rengör den. Om den andra personen inte kan höra dig alls, prova följande korrigering.
Fix 2: Kontrollera mikrofonåtkomst
Det är möjligt att åtkomst till att använda HyperX Mic är inaktiverad, vilket är anledningen till att HyperX Cloud-mikrofonen inte fungerar. Nu måste du kontrollera det och ge det åtkomst. Följ dessa steg för att göra detsamma:
- Klicka på ”Start”-knappen och gå till ”Inställningar”.
- Klicka nu på ”Sekretess och säkerhet” i den vänstra rutan.
- Scrolla nu ner lite tills du kommer till appbehörigheter och växlar mikrofonåtkomst.
- Efter det, scrolla ner igen för att kontrollera om appen du försöker använda, HyperX Cloud Mic, också har mikrofonåtkomst aktiverad.
Prova nu att använda appen och kontrollera om HyperX Cloud Microphone fungerar. Du kan också starta ett möte och kontrollera om den andra personen kan höra dig. Om inte, följ nästa korrigering.
Fix 3: Kontrollera ljudinställningarna
Ibland, även av okunnighet, går ljudinställningarna vilse. Så det är möjligt att din HyperX Cloud Microphone inte fungerar på grund av ett enkelt problem i dina ljudinställningar. Följ dessa steg för att fixa det:
- Tryck på Windows + R för att öppna dialogrutan Kör.
- I dialogrutan Kör skriver du kontroll och trycker på Retur.
- Klicka på Maskinvara och ljud i fönstret Kontrollpanelen.
- Klicka på ”Ljud” i nästa fönster som öppnas.
- Välj fliken ”Record” och högerklicka sedan på ett tomt utrymme.
- Klicka på ”Visa inaktiverade enheter” i rullgardinsmenyn som visas.
- Högerklicka nu på headsetets mikrofon och klicka på Aktivera.
Din HyperX Cloud-mikrofon är nu aktiverad. Kolla om det fungerar eller inte. Om ja, bra. Om inte, följ nästa korrigering.
Fix 4: Uppdatera din ljuddrivrutin
Precis som alla andra program kräver drivrutiner också uppdateringar för att fungera korrekt. Som ett resultat måste du uppdatera dina enhetsdrivrutiner regelbundet för att undvika fel som att HyperX molnmikrofon inte fungerar.
Eftersom nästan alla PC- och bärbara tillverkare använder Realtek ljuddrivrutiner kommer vi att välja Realtek. Följ dessa steg för att uppdatera din ljuddrivrutin.
- Gå till Realtek officiella webbplats. Eller gå direkt till denna länk .
- Titta nu på versionen av ditt operativsystem och klicka på knappen ”Ladda ner” till vänster.
- När nedladdningen är klar högerklickar du på Start-knappen och väljer Enhetshanteraren.
- Expandera ljudingångar och utgångar och dubbelklicka på Microphone Array.
- Klicka på fliken Drivrutin och klicka på Avinstallera.
- Starta om din dator eller bärbara dator.
- Gå nu till mappen Nedladdningar och installera den nyligen nedladdade Realtek-ljuddrivrutinen.
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
När du gör detta kommer ditt problem att lösas. I den osannolika händelsen att ditt problem fortfarande kvarstår, gå vidare till nästa fix.
Fix 5: Uppdatera HyperX Cloud Firmware
Precis som alla andra program är firmware också mycket viktig. På liknande sätt släpper HyperX firmwareuppdateringar för sin enhet då och då för att förbättra funktionaliteten, lägga till nya funktioner och åtgärda befintliga problem.
Om det här är första gången du har hört talas om en firmware-uppdatering på ditt HyperX Cloud, slår vi vad om att din firmware är ganska gammal och att uppdatera den kommer att lösa problemet med att HyperX-molnmikrofonen inte fungerar.
Följ den här länken och ladda ner firmware. Länken finns längst ner på sidan. Du måste ladda ner firmware till din Windows-dator och när du har extraherat den kommer den automatiskt att uppdatera firmware på ditt HyperX-moln. Efter det kan du använda den på vilken annan enhet som helst. Detta kommer att lösa problemet med att mikrofonen inte fungerar.
Fix 6: Kontakta support
Om ingen av ovanstående korrigeringar fungerade för dig är det dags att kontakta HyperX Support och fråga dem om problemet.
De kommer med största sannolikhet att lämna in en returförfrågan och reparera den eller, under vissa förutsättningar, ersätta den. Men om du bor i ett obetjänat område kan du behöva ta ditt headset till ett servicecenter och få det reparerat.
slutsats
Tja, det är allt vi har om hur man åtgärdar HyperX-molnmikrofonen som inte fungerar. Vi hoppas att den här guiden har hjälpt dig. Om du kontaktar supporten, låt oss veta i kommentarsfältet vad de föreslog.
Lämna ett svar