Så här kontrollerar du garantistatusen för din iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods och alla andra Apple-enheter
Apples produkter är kända för sin hållbarhet, men även de bästa enheterna kan ha problem. Oavsett om du funderar på att lämna in ett krav eller bara undrar över din enhets garantiservice, kommer den här artikeln att visa dig hur du snabbt och enkelt kontrollerar garantistatusen för dina Apple-enheter.
Oavsett om du har en iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, HomePod, Apple TV, Apple Pencil eller någon annan Apple-enhet, har vi täckt dig med dessa officiella metoder.
Varje Apple-produkt täcks av ett års garanti i USA och de flesta andra länder. Vissa jurisdiktioner, t.ex. Europeiska unionen, ger dock två års garanti.
Hur du kontrollerar din Apple-enhetsgaranti
iPhone, iPad, iPod touch
- Öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt.
- Välj Om överst.
- Här, om du har en giltig garanti, kommer det att stå ”Begränsad garanti” med ett utgångsdatum för garantin. Om du inte längre har en garanti kommer du att se meddelandet Utgått.
- Tryck på ”Upphört” eller ”Begränsad garanti” för att ta reda på mer.
Vallmo
Följ dessa steg för att kontrollera garantistatusen för din iMac, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, Mac Studio eller Mac Pro som kör macOS Ventura eller senare:
- Klicka på Apple-ikonen och välj Systeminställningar.
- Välj Allmänt > Om.
- Beroende på när du köpte din Mac kommer du att se Utgått eller begränsad garanti. Klicka på knappen ”Läs mer” här för att lära dig mer om din dators garanti.
äpple klocka
- Öppna Watch-appen på din parade iPhone.
- Tryck på Min klocka längst ned och välj Allmänt > Om.
- Här kommer du att se ”Begränsad garanti” om du har en garanti kvar, eller ”Omslaget har gått ut” om du inte har en giltig garanti.
AirPods, AirPods Pro eller AirPods Max
- Anslut dina AirPods till din iPhone eller iPad.
- Öppna appen Inställningar och tryck på ditt AirPods-namn högst upp.
- Rulla ned och du kommer att se ”Begränsad garanti” med garantins utgångsdatum eller ”Omfattning har gått ut” om du inte har en giltig garanti.
Andra sätt att kontrollera den återstående garantin för alla Apple-enheter
Utöver stegen ovan kan du använda följande metoder för att ta reda på hur mycket garanti som finns kvar för din Apple Pencil, Apple TV och alla andra Apple-enheter.
Använd webbplatsen Apple Check Coverage
- Gå till checkcoverage.apple.com .
- Ange serienumret på din iPhone, iPad, Mac, AirPods, Apple Watch, Apple TV, HomePod, etc. Ange verifieringskoden och klicka på Fortsätt.
- På nästa sida ser du dina tjänster och support, såsom det faktiska inköpsdatumet, telefonsupport, reparations- och servicestatus, etc.
Ytterligare information: Om du besöker Apple Check Coverage-webbplatsen i Safari på din iPhone kan du se ett alternativ för att använda dess App Clip. Klicka bara på öppna och följ instruktionerna för att kontrollera din Apple-enhetsgaranti med det här dedikerade appklippet.
Notera. Även om Magic Mouse, Magic Trackpad, Magic Keyboard och liknande kringutrustning har ett serienummer, kan du få ett felmeddelande när du anger dem på Apple CheckCoverage-webbplatsen: ”Tyvärr, vi kan inte verifiera täckningen för detta serienummer. Kontrollera din information och försök igen. Om du behöver hjälp med Apple-tillbehör, vänligen kontakta Apples support.” I dessa situationer, följ den sista metoden som nämns i slutet av den här artikeln.
Använd Apples supportapp
- Ladda ner den officiella Apple-supportappen .
- Öppna appen och slutför grundinställningen. Det bör automatiskt logga in dig med Apple-ID:t lagt till den enheten.
- Välj din iPhone, iPad, klocka, AirPods, Mac, HomePod eller annan enhet under Mina enheter. Du kan också klicka på ”Mina enheter” för att se listan.
- Klicka på ”Enhetsinformation” under din Apple-produkt.
- Du kommer att se Begränsad garanti eller Utgått. Tryck på en för mer information om reparation, service, chatt- och telefonsupport, hårdvarutäckning eller AppleCare+-täckning.
Använd Apples Min supportsida.
- Besök mysupport.apple.com och logga in med ditt Apple-ID och lösenord.
- Välj din iPhone, iPad, Mac, AirPods, Apple Watch, HomePod eller annan enhet under Mina enheter.
- På nästa skärm kommer du att se datum för inköp, reparation och service och annan information om den valda enheten.
Beräkna den återstående garantiperioden med hjälp av inköps- eller leveransdatum
Som nämndes i början av det här inlägget kommer varje Apple-produkt med ett års begränsad garanti (och två år i vissa länder). Om du nu inte kan få den återstående garantistatusen för en Apple-enhet som Magic Mouse, Magic Keyboard, Magic Keyboard, etc., följ helt enkelt dessa steg:
- Hitta originalfakturan som visar inköpsdatum.
- Använd dagens datum och inköpsdatum för att beräkna återstående garantiperiod. Använd leveransdatum eller kvitto för att exakt fastställa återstående garantistatus. Till exempel, min HomePod levererades (och sattes upp av mig) den 29 september 2022. Så min garanti gäller till den 28 september 2023.
Lämna ett svar