Så här fixar du felet ”Tyvärr, e-post stoppad” på Galaxy S10/S20

Nyligen har många användare rapporterat felet ”Tyvärr har e-post slutat” på Galaxy S10. Den här typen av problem är ganska vanligt på Android-enheter och många Galaxy-enhetsanvändare har rapporterat detta fel. Om du står inför felet ”Tyvärr har e-post slutat” på din Galaxy S10, det finns inget att oroa sig för. Du kan stöta på det här problemet på grund av buggar i e-postprogram, föråldrad firmware och applikationer, etc.

Fixa felet ”Tyvärr har e-post slutat” på Galaxy S10/S20

I den här artikeln kommer vi att diskutera de olika felsökningsstegen för att fixa felet ”Tyvärr har e-postmeddelandet slutat” på Galaxy S10 S20.

Stäng de senaste apparna

Om du stöter på ett problem med din e-postapp och den fortsätter att krascha, bör du förmodligen försöka stänga de senaste apparna. För att göra detta, följ stegen nedan:

• Tryck på programknappen Senaste appar för att gå till avsnittet Senaste appar.
• Klicka nu på alternativet ”Stäng allt” (kryssikonen) längst ner.
• När du har stängt alla appar öppnar du e-postappen igen och ser om du fortfarande står inför problemet eller inte.

Starta om din enhet

Du kan också möta problemet på grund av slumpmässiga fel på din enhet. Du kan enkelt åtgärda dessa problem genom att helt enkelt starta om din enhet. Tryck och håll ned strömknappen och tryck sedan på alternativet Starta om för att starta om enheten. När du har startat om enheten kan du försöka öppna e-postprogrammet. Appen ska inte längre krascha, men om den gör det, fortsätt till nästa felsökningssteg i den här artikeln.

Rensa cacheminnet för e-postappen

Ett annat felsökningssteg är att rensa cachen för e-postappen. Den ofta ackumulerade cachade informationen i e-postprogrammet kan vara orsaken till att du står inför problemet. För att lösa det här problemet, rensa cacheminnet för e-postappen genom att göra följande:

• Tryck och håll ned din e-postapp i applådan och tryck sedan på ikonen Appinfo.
• Gå till avsnittet ”Lagring” här.
• Klicka sedan på knappen ”Rensa cache” för att rensa e-postappens cache.

Logga in på ditt e-postkonto igen

Om du fortfarande står inför problemet bör du förmodligen logga ut från ditt e-postkonto i e-postappen på din Galaxy S10. Ta bort/logga ut från ditt e-postkonto från din telefon. När du har loggat ut från ditt e-postkonto, starta om din e-postapplikation. Logga in på ditt konto igen och se om du fortfarande står inför problemet eller inte.

Uppdatera din enhet

Du kan också stöta på problemet om din enhets fasta programvara är inaktuell. För att uppdatera din Galaxy S10 firmware, följ dessa steg:

• Öppna appen Inställningar på din enhet.
• Klicka på avsnittet ”Programuppdatering” i inställningarna.
• Klicka sedan på alternativet ”Ladda ner och installera”. Din enhet kommer att leta efter uppdateringar.
• Om någon uppdatering är tillgänglig, ladda ner och installera den.

Uppdatera e-postappen

Ett föråldrat e-postprogram kan också vara orsaken till problemet. Du bör prova att uppdatera din e-postapplikation och sedan kontrollera om du fortfarande upplever problemet eller inte. Följ dessa steg för att uppdatera din e-postapplikation:

• Gå till Play Butik på din telefon.
• Hitta e-postappen du använder i Play Butik.
• Tryck på E-post-appen i sökresultaten och tryck på Uppdatera. Detta kommer att uppdatera applikationen.
• När du har uppdaterat appen, kör den på din enhet och se om du fortfarande står inför problemet eller inte.

Återställ e-postappen

Om inget av stegen ovan hjälpte till att lösa problemet, bör du förmodligen försöka återställa e-postappen. Följ dessa steg för att återställa e-postprogrammet:

• Öppna Inställningar på din telefon. I inställningarna, gå till avsnittet ”Applikationer”.
• Hitta din e-postapplikation här och klicka på den.
• Klicka sedan på ”Lagring” och sedan på knappen ”Rensa data”.
• Efter det startar du om programmet och ställer in det.

Slutord

Om du får felet ”Tyvärr har e-postmeddelandet slutat” på din Galaxy S10, den här artikeln hjälper dig att fixa det. När du står inför det här problemet kommer du inte att kunna öppna e-postappen och den kommer att krascha. Den här artikeln listar några felsökningssteg för att fixa felet ”Tyvärr har e-postmeddelandet slutat” på din telefon.