如何創造社交媒體品牌回歸藝術
瞧,推特可能因無盡的政治言論和古老的模因而聞名。當然,有時這是真的。但它仍然是您品牌的重要平台。特別是如果你想練習冒險品牌捲土重來的藝術。
Twitter這個尖酸刻薄的品牌最近開始讓人感覺有些陳舊了。但仍然有很多機會通過正確的在線形象來掀起波瀾。而且它不僅限於 Twitter。TikTok、Instagram 和 Facebook 提供了足夠的空間來展示您的社交身份。
準備好向專業人士學習了嗎?讓我們來看看一些可以激勵您的品牌東山再起的成功社會風險。
什麼是危險的品牌捲土重來?
近年來,品牌通過承擔巨大的風險培養了大量的追隨者。他們變得尖刻(Wendy’s)、瘋狂(Moonpie)、瘋狂(Duolingo)和坦率的情緒化(Steakums)。這些品牌通過跳出框框思考,從意想不到的來源贏得了大量關注。
這可能為這些品牌帶來了回報,但教訓是不要復制他們的策略。來自您的小帳戶的攻擊性評論可能沒有意義。此外,趨勢變化很快。您最不想做的就是複制別人並最終創建過時或煩人的內容。
這裡的教訓是,風險伴隨著回報,特別是如果你忠於自己的聲音和目標。恢復品牌可能意味著突破界限、承認錯誤,甚至採取政治立場。
風險也意味著嚴重性。尖刻和諷刺捲土重來的日子已經屈指可數了。如今,品牌似乎在可愛方面做得更好。
但還有許多更新鮮的方式可以在網上進行混合。以下是我們見過的一些最好的社交媒體品牌回歸。觀看並學習。
1.用腳後跟玩耍
你並不總是需要回答才能承擔有回報的風險。請記住,每個人都在瀏覽 Twitter 尋找可以玩的東西。
為什麼吃維他麥時麵包會很有趣?在 bix 上提供 @HeinzUK Beanz 早餐,但又有所不同。#ItHasToBeHeinz #HaveYouHadYourWeetabix pic.twitter.com/R0xq4Plbd0
– Weetabix (@weetabix) 2021 年 2 月 9 日
英國早餐大亨維他麥(Weetabix)贏得了一場重大勝利,成為推特上的笑柄。他們搞笑又令人厭惡的食物照片成為了全球熱門話題。(我們希望這是故意的,但這並不重要。)
當這條推文受到嘲笑時,小品牌經理可能已經刪除了這條推文。但維他麥通過不放慢腳步甚至參加有趣的節日而獲勝。
2020 年家樂氏牛奶繼續努力。
– Weetabix (@weetabix) 2021 年 2 月 9 日
2. 加入群組(適當時)
維他麥令人厭惡的食物攝影的天才之處在於它能夠將人群聚集在一起。最後,這是一張相當醜陋的圖片(儘管,不可否認,我們有點……好奇)。
然而,這是一種無可否認的“壞”帖子,可以團結互聯網。很多人都上了船。
我們:披薩上的菠蘿是最具爭議的食物。
維他麥:拿著我的勺子。
— 英國達美樂披薩 (@Dominos_UK) 2021 年 2 月 9 日
這篇帖子遭到了從英國國家鐵路到披頭士樂隊官方博物館的所有人的嘲笑。禮品公司 Moonpig將這些豆子放在他們的一張賀卡上。競爭對手的雞肉供應商肯德基和 Nando’s 甚至還開起了玩笑。甚至輝瑞公司也參與了注射。
這對 Twitter 品牌來說是一個真正的誘惑,而這一切都歸功於 Weetabix。但有些部分仍然不應該出現。例如,以色列官方賬戶的回應並沒有受到好評。
3.瞄準引用推文
目前,你在 Twitter 上可以承擔的最大風險就是暴露自己。畢竟,如果您的推文獲得大量關注,很可能有人會粗魯無禮。
但如果你玩得很謹慎,你不會贏得大筆獎金。相反,如果你想引起注意,請嘗試想出一個吸引人的誘餌。如果它們與您的品牌相關,那就更好了。
音樂節時事通訊“節日貓頭鷹”最近由於一個簡單的提示而大受歡迎。它得到了回報,獲得了 5,000 多條引用推文,而且這個數字還在持續增長。
第一場音樂會: 最後一場音樂會: 最佳音樂會: 最差音樂會:
– 節日貓頭鷹 (@TheFestiveOwl) 2022 年 8 月 14 日
同樣,這裡的風險是人們可能會粗魯。如果您決定走這條路,請仔細檢查提示以確保它與您的品牌相關。如果你的推文充滿了絕望的味道,它可能會適得其反。
4. 保持謹慎
有多種方法可以讓您自己融入討論中,而無需@任何人。韋氏詞典的人非常擅長這一策略。
難怪世界上最受歡迎的詞典之一知道如何處理單詞。但他們在 2021 年的言論尤其巧妙。
“疫苗”一詞今年的搜索量比去年增加了 601%,全年都引起了持續熱議,在 2021 年,它的含義遠遠超出了藥物的範圍。
疫苗是我們 2021 年的#WordOfTheYear。 https://t.co/i7QlIv15M3
— 韋氏詞典 (@MerriamWebster) 2021 年 11 月 29 日
通過選擇“疫苗”,該品牌觸及了熱門話題,而沒有冒著強烈反對的風險。真正的對話在推文中繼續,但韋氏詞典開始了。
5.真正吸引觀眾
彩虹糖店裡的糖商可能很甜,但他們不怕加鹽過多。他們讓觀眾參與了許多搞笑的複出,但並不粗魯。
它之所以有效,是因為他們讓自己成為笑柄。為了證明這一點,請看一下這份荒謬的名單,其中有數千人抱怨最近的變化。
市場部為拿走石灰向130880人致歉。不幸的是,它不適合一篇文章。
下載完整的 jpg 以獲得您的道歉:https://t.co/8enSa8mAB7 pic.twitter.com/He4ns7M4Bm
– KITTLE (@Skittles) 2022 年 4 月 5 日
它得到了回報。Skittles 甚至贏得了 2022 年官方 Twitter 最佳品牌排名:
你幫助了他們#RallyForTheRainbow,現在去年的亞軍可以正式獲得他的桂冠了。
恭喜@Skittles,我們的#BestOfTweets Brand Bracket ’22 冠軍!? pic.twitter.com/RamCOWRZxN
– Twitter 營銷 (@TwitterMktg) 2022 年 4 月 5 日
6. 適當的時候使用 Snark
在您的個人資料圖片上掛上驕傲旗幟並完成它很容易,對吧?錯誤的。LGBTQA+ 社區(正確地)開始譴責那些不遵循這條道路的品牌。表明你真正關心的一種方法是在適當的時候聯繫巨魔。
當 Xbox 推出新的以驕傲為主題的硬件時,Twitter 巨魔回應道:“沒有人要求這個。”Xbox 很快就反彈了。
我們的 Pride 控制器具有代表許多 LGBTQIA+ 社區的 34 個旗幟!?️?️?
與激發設計靈感的傑出人士見面,並了解每個標誌的含義:https://t.co/s3c6bp9ZhL pic.twitter.com/xQ99z5WpKg
– Xbox (@Xbox) 2022 年 6 月 8 日
這並不粗魯或特別引人注目。但這足以證明 Xbox 的推動是合理的,並且他們的新控制器也受到了很多關注。
沒有人要求你回答,但我們來了。
– Xbox (@Xbox) 2022 年 6 月 8 日
7. 課堂評論
再次強調,你不必舉起巨大的“選我”牌子來參與關鍵的 Twitter 對話。在精緻的主題中,可以通過微妙的藝術來展現優雅和平衡。
這正是《星球大戰》推特賬戶為吸引有毒粉絲而採取的做法。多年特許經營權往往是癡迷的巨魔的目標。隨著每個新版本的發布,該帳戶都會不停地諷刺其項目中出現的有色人種演員。
我們很高興歡迎摩西·英格拉姆加入星球大戰大家庭,並為麗娃的故事得以展開而感到興奮。如果有人想讓她感到不受歡迎,我們只能說一件事:我們抵制。pic.twitter.com/lZW0yvseBk
— 星球大戰 | 《安多》於 9 月 21 日於 2022 年 5 月 31 日在 Disney+ (@starwars) 首映。
在《國王的棄兵》明星摩西·英格拉姆被選為歐比旺·克諾比一角的消息公佈後,一波惡毒的猜測向他們襲來。他們選擇答案的方式尤其引人注目。他向種族主義巨魔發表講話,但沒有認可他們的仇恨言論。
星球大戰星系中有超過 2000 萬有知覺的物種,不要選擇成為種族主義者。
— 星球大戰 | 《安多》於 9 月 21 日於 2022 年 5 月 31 日在 Disney+ (@starwars) 首映。
8. 友善點
也許你還沒有註意到,溫迪的刻薄語氣似乎正在融入現代推特時代。有時“風險”意味著敢於與眾不同。化妝品製造商 Glossier 處於領先地位。
@aanasmira “閃耀吧!”✨
– 光澤 (@glossier) 2018 年 3 月 11 日
他們創建了一個友善、友好的在線空間,可以真正脫穎而出。Glossier 的品牌回歸版本包括溫柔、甜美的基調和大量的表情符號。他們通過提供卓越的客戶服務與 Glossier 的使命保持一致。
這僅在有限的時間內提供,但我們將在今年晚些時候將蠟燭帶回來!留在我們身邊?
– Gloss (@glossier) 2022 年 8 月 12 日
9. 隨波逐流
Twitter 無疑已成為品牌發呆的地方。但 TikTok 上的事情可能會變得奇怪。
在最近的一次研討會上,用戶@ramblingsanchez 引誘了人群。他們完全無害的吃西蘭花的視頻不應該傳播開來。但他們的標題:“多個品牌賬戶應該無緣無故地對此發表評論”至關重要。
視頻的評論區很快就炸了。Trojan Condoms、lululemon 等品牌,甚至官方 TikTok 賬戶都已出現。
@tellmemore.agency @ramblingsanchez 成功地將每位社交媒體經理聚集在一起? #brandsontiktok
10.提出你的想法
TikTok @ramblingsanchez(現已刪除)是一個有趣的實驗,將載入史冊。但互聯網發展很快,有趣的想法很快就會過時。
泡沫飛鏢製造商 Nerf 試圖複製 @ramblingsanchez 的減少後坐力格式。他們的 TikTok 專家在評論中建議品牌之間進行 Nerf 決鬥。不幸的是,它並沒有以同樣的方式得到回報。
@nerf 我們只是在評論中爬行,吃一些爆米花? 感謝@ramblingsanchez 的啟發。#nerf
當然,一些品牌已經在評論中嘗試過。但錄像帶的其餘部分充滿了人們譴責該視頻的嘗試。
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